Часто задаваемые вопросы

Хочу поехать, что делать?

1) Оформить бронирование на понравившейся тур (выбрать дату и нажать кнопку «хочу поехать»)
2) В ближайшее время вами свяжется менеджер, поможет приобрести билеты до точки сбора группы, заключит с вами договор и после этого вам нужно внести предоплату на расчётной счет клуба.
3) Перед выездом оплачивается остаточная сумма и вас добавляют в вотцап-чат с организатором и всеми участниками тура где вы получаете все рекомендации.

Авиабилеты порекомендуете?

Конечно! К каждому туру у нас есть самая актуальная подборка авиабилетов по отличным ценам)

В тур всегда набираются люди? Его не отменят?

Тур состоится в не зависимости от количества человек! За 3 года мы не отменили ни одного тура)

Чем отличается размещение в гостевом доме от отеля?

В отеле вы размещаетесь в номерах стандартного класса с 2-3х местным размещением (пары с общей кроватью, друзья с раздельными).

В гостевом доме 3-4х местное размещение с раздельными кроватями, номера делятся на мужские и женские. Гостевой дом находится в горах, в нем тепло и уютно, есть полотенца, душ с горячей водой и туалет.

Как я буду жить в отеле, если еду один (одна)?

80% наших туристов едут по одному, в этом и смысл нашей группы – объединить людей одного мышления и вместе отдохнуть активной и дружной компанией. Размещение в отеле в 2-3х местных номерах соответственно пола. Если вы в поездке один (или одна), то будете размещены в отеле с другим нашим путешественником того же пола. Размещение в номере строго с кем-то из членов нашей группы.

Какой тур лучше?

Все туры разделены на типы(джип, актив, трекинг, этно и тд) Мы не можем знать, что вам понравится больше, мы можем только рассказать нюансы и подробности каждого тура, а Вы сами определяете, что вам больше подходит)

Можно брать с собой чемодан, он поместится в микроавтобусе?

Желательно брать рюкзак или мягкую сумку, а самые теплые вещи надевать на себя. Багажное отделение в микроавтобусе ограничено, а пластиковые чемоданы упаковываются сложнее. Мы не ограничиваем вас в количестве багажа, но по опыту знаем, что туристы берут много лишних вещей, про запас:) Наши туристы покупают авиаперелет, как правило, без багажа и путешествуют налегке, так оптимальнее.

Вещи в туре мы с собой не носим, они остаются в транспорте или в отеле!

Какой возраст участников тура?

Возраст участников разный, потому что у нас нет возрастных ограничений, только рекомендации. Возрастной ценз также зависит от конкретного тура. Больше всего в наших турах путешествуют туристы от 25 до 35 лет. Все наши туристы, не зависимо от возраста, молоды душой и любят активный образ жизни.

Тур оплачен, что дальше?

Готовьте рюкзак с необходимыми вещами:)
За 3-4 дня до тура в вотсапе создается чат участников тура, где вас познакомят с организатором и расскажут всю оперативную информацию по погодным условиям, времени и месте встречи, списком рекомендуемой одежды и ответят на ваши вопрос!)

Я хочу прилететь на день раньше / день позже, вы сможете мне организовать трансфер/ отель/ программу?

Есть 2 варианта:
1) Мы помогаем вам информационно по всем вопросам размещения и досуга (даем онлайн путеводитель) и вы проводите этот день (дни) самостоятельно – это бесплатный бонус от нас;
2) Мы организуем вам все составляющие отдыха как индивидуальный тур за дополнительную плату (не менее 3000Р в день)

Где вы находитесь?

Клуб Путешествий «IN RUSSIA TODAY» имеет онлайн офис, большинство сотрудников находятся в Москве, а организаторы работают в Минеральных Водах / Краснодаре / Владикавказе / Дагестане и тд

Заключаете ли вы Договор, и какие существуют гарантии возврата денег, если я не смогу поехать по серьезной причине?

Да, мы заключаем Договор. В Договоре есть пункты, по которым мы гарантируем возврат денег за тур. (пример договора есть на сайте, рядом с юридической информацией)

Есть 2 варианта:
1) Мы возвращаем все деньги за тур, кроме предоплаченных услуг в туре (1500-2000Р);
2) Вы оставляете у нас деньги на депозите и выбираете любой следующий тур, который будет в течение ближайших 3-х месяцев.

Как я буду добираться до места встречи группы после прилета (приезда)?

Наш транспорт приезжает за вами в аэропорт, ж\д или авто вокзал, к отелю или в другое место по предварительной договоренности.
Маршрут и время движения трансфера освещается в вотцап-чате тура.

Ваши походы в горы рассчитаны на людей физически нетренированных?

Подъемы в горы во всех турах рассчитаны для всех категорий путешественников, в том числе и для детей от 10 лет и для людей 50+
Подробную информацию вы можете узнать у своего менеджера или по бесплатному номеру 8(800)511-86-48

Дополнительные расходы по туру?

В каждом туре эти условия меняются, большинство расходом уже включены в стоимость тура! Все расходы написаны на сайте в разделе «что НЕ включено в стоимость», необходимо закладывать на дополнительные расходы около 1000Р-1200Р в день (питание, сувениры, канатная дорога).

Нужно иметь специальное снаряжение / обувь для ваших туров?

Нет, специальной экипировки не требуется, только одежда и обувь для активного отдыха. Список с рекомендацией одежды высылаем в вотцап-чат тура за 3-4 дня до его начала, что бы у вас было достаточно времени на подготовку.

Есть вопросы?

Оставьте свои данные и наш менеджер свяжется с вами


Или напишите нам в чате