Возможно несколько причин:
- Письмо может попасть в спам;
- При отправке вы указали адрес мейла с ошибкой (или указали мейл другого человека);
- Могут быть сбои в доставке почты: почтовые серверы – это сторонние сервисы, и мы не можем отвечать за их работу.
Советуем проверить не присутствует ли у вас одна из перечисленных причин. При необходимости свяжитесь с нашим менеджером по телефону 8-800-511-86-48 с 9:00 до 20:00
